○ Come posso effettuare un ordine?
- Puoi effettuare un ordine selezionando i prodotti desiderati, aggiungendoli al carrello e procedendo al checkout seguendo le istruzioni.
○ Posso modificare o cancellare un ordine dopo averlo inviato?
- Sì, ma solo se l’ordine non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile per richiedere una modifica o cancellazione.
○ È necessario creare un account per acquistare?
- No, ma creare un account ti permette di monitorare meglio i tuoi ordini e velocizzare i futuri acquisti.
○ Quali sono i tempi di spedizione?
- Dipende dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto. In media, la consegna avviene entro 6-10 giorni lavorativi.
○ Quanto costa la spedizione?
- La spedizione standard è gratuita per ordini superiori a 50 €. Per ordini inferiori, il costo varia in base alla località.
○ Quando effettuo un ordine, ricevo un numero di conferma?
- Si, riceverete una e-mail di conferma d'ordine con l'apposito numero non appena verrà effettuato. Se non la riceverete entro 24 ore, contattateci.
○ Spedite anche all’estero?
- Sì, offriamo spedizioni internazionali in diversi paesi. I tempi e i costi variano in base alla destinazione.
○ Quali metodi di pagamento accettate?
- Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, PayPal
○ I pagamenti sono sicuri?
- Assolutamente sì. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per garantire la protezione dei tuoi dati.